O Instituto Nacional do Seguro Social publicou nesta quarta-feira, no Diário Oficial da União, portaria que adia para o próximo dia 24 a reabertura gradual de suas agências físicas em todo o país, devido à pandemia do novo coronavírus.

O retorno das atividades presenciais estava previsto para o próximo dia 3 de agosto depois de já ter sido adiada. No entanto, os serviços continuarão a ser feitos exclusivamente de forma remota, até o dia 21 de agosto, pela Central Telefônica 135, pelo aplicativo e pelo portal Meu INSS.

Segundo o INSS, o objetivo é evitar a aglomeração como medida de contenção da pandemia de coronavirus. Quando as atividades presenciais forem reiniciadas, terão prioridade os serviços de perícia médica, avaliação social, cumprimento de exigência, justificação administrativa e reabilitação profissional. Outros serviços continuarão sendo feitos pelos canais remotos que jávinham sendo implementados pelo INSS. As unidades que não reunirem condições necessárias para atender o cidadão com segurança seguirão operando em regime de plantão reduzido. Um painel eletrônico será disponibilizado pelo INSS, com informações sobre o funcionamento das agências da Previdência Social, os serviços oferecidos e o horário de funcionamento.

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